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Retractation achat en ligne sous 14 jours
Retractation achat en ligne sous 14 jours: modele e-commerce pour retractation ou annulation avec demande de remboursement explicite.
Categorie: Consommation 6 champs 6 champs obligatoires PDF local instantane
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Objet: Exercice du droit de retractation
Madame, Monsieur,
Je vous informe exercer mon droit de retractation concernant la commande {numero_commande} passee le {date_commande} aupres de {vendeur}.
Motif: Exercice du droit legal de retractation sous 14 jours.
Merci de confirmer la procedure de retour et de remboursement.
{nom_prenom}
Date: {date_lettre}FAQ
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Faut-il mentionner le motif ?
Oui, cela facilite le traitement de votre demande par le vendeur.
Comment demander le remboursement ?
Ajoutez une formule explicite demandant remboursement dans un delai raisonnable.